Terms-Karussell
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Bereich: Analyse (4)

Terms der Technischen Kommunikation

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unfertig
Stand: 18.01.2025
Quellen: tekom terms und D. Juhl

Analyse -1 - (von 4)

Personamethode

Methode, um eine Zielgruppe zu beschreiben. Entwicklung eines oder mehrerer prototypischer Nutzer in einer Art Scheckbrief, häufig zur Anschauung personalisiert, z.B.:

• Position
• Name, Alter, Bild
• Ausbildung
• Eigenschaften
• Kenntnisse
• Erfahrung

Die Bildung von Personas ist gerade in größeren Unternehmen und mehreren Zielgruppen sinnvoll.

Die Persona können an die Wand gehängt werden und als Zielgruppe für den TR dienen.

Analyse -1 - (von 4)

Zielgruppenanalyse

Analyse relevanter Merkmale der erwarteten Zielgruppe, vor allem in Bezug auf:

• Vorwissen
• Ausbildung
• Erfahrung

Dabei gibt es unterschiedliche Verfahren zur Erhebung

• Fragebogen oder Interview
• #Zielgruppeneinschätzung

Analyse -2 - (von 4)

Rahmenbedingungen

Teil der Recherche. Alle Faktoren, die bei der Erstellung beachtet werden müssen, z.B.:

• gibt es andere Informationsmittel
• gibt es Vorlagen oder eine CI / CD

Analyse -3 - (von 4)

Zielgruppeneinschätzung

Verfahren bei dem mehrere Personen konkrete Frage zu Vorwissen und Erfahrung gemeinsam einschätzen.

• Workshop mit 3 bis 4 Personen, die die ZG kennen
• Konkrete Fragen zu Ausbildung, Wissen, Erfahrung der ZG
• Antworten auf einer Pinwand einordnen (stimmt 0% ... 100%)

Analyse -4 - (von 4)

Ende

alle Terms

oder alle Terms aus Bereich:

Analyse Darstellung Device Didaktik Doku Dokuelement Dokumerkmal Grafik Handlung IT Informationsarchitektur Informationsmanagement Informationsprodukt Jura KI Layout Management Medien Navigation Orientierungselement Plan Produkt Produktbeschreibung Produktkategorie Produktlebenszyklus Produktspezifikation Prozess Psychologie QS Recherche Sicherheit Sprache Terminologie Terminologie­ Tools UI UX Visualisierung Wissensmanagement XML Zielgruppe Übersetzung