Terms-Karussell
nur Test!

Bereich: Recherche (1)

Terms der Technischen Kommunikation

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unfertig
Stand: 18.01.2025
Quellen: tekom terms und D. Juhl

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Aktives Zuhören

Form des Zuhörens, bei der der Zuhörer durch Körpersprache, Feedback und Verständnisfragen dem Sprecher seine Aufmerksamkeit signalisiert und sicherstellt es richtig verstanden zu haben.

• es in eigenen Worten wiederholen
• eigene Schlussfolgerungen kommunizieren
• Bild zeichnen, um gemeinsames Verständnis herzustellen

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Ende

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